آخر تحديث: 22 يوليو 2026
توضح هذه السياسة كيفية جمع متجرنا للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة الموقع أو إنشاء حساب أو تقديم طلب.
البيانات التي نجمعها
- الاسم وبيانات الحساب والبريد والهاتف.
- عنوان التوصيل ومعلومات الطلب والمنتجات.
- معلومات الدفع الضرورية لإتمام المعاملة، والتي قد يعالجها مزود دفع مستقل.
- بيانات الجهاز والمتصفح وعنوان IP وملفات الارتباط.
- مراسلات خدمة العملاء والتفضيلات والموافقات.
أغراض الاستخدام
- إنشاء الحساب وتنفيذ الطلب والتوصيل والاسترجاع.
- التواصل بشأن الطلب والدعم والأمان.
- منع الاحتيال وحماية المنصة والامتثال للالتزامات القانونية.
- تحسين المنتجات والخدمات وتجربة الاستخدام.
- إرسال التسويق عند وجود موافقة وإتاحة إلغاء الاشتراك.
مشاركة البيانات
قد نشارك القدر الضروري مع التجار أو الموردين المشاركين وشركات الشحن ومزودي الدفع والاستضافة والتحليلات والدعم، أو عندما يقتضي القانون. لا نبيع البيانات الشخصية للمعلنين.
ملفات الارتباط
نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول والسلة والأمان، وقد نستخدم أدوات قياس لتحسين الأداء وفق الإعدادات والموافقات المتاحة.
الحفظ والحماية
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للطلبات والدعم والالتزامات القانونية، ونستخدم اتصال HTTPS وإجراءات وصول وحماية مناسبة. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين تضمن حماية مطلقة.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عندما يسمح القانون، والاعتراض على تسويق مباشر أو سحب الموافقة. قد نطلب التحقق من الهوية.
خصوصية الأطفال
المنصة ليست موجهة للأطفال الذين لا يملكون أهلية إبرام المعاملات القانونية، ولا نجمع بياناتهم عمدًا دون أساس قانوني مناسب.
التواصل
للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية: info@mtgarna.com، +971 54 302 5425، أو صفحة التواصل.